個人情報の取扱い

D&I株式会社は、「エコルドこどもPay」における個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者の名称・住所・代表者

D&I株式会社
所在地：東京都渋谷区初台1丁目45-6 MGビル5F
運営責任者：北村耕太郎

2. 取得する情報

利用事業者・管理者の情報法人名・事業者名、施設名、担当者名、メールアドレス、電話番号、都道府県、パスワード（暗号化して保存）、ログイン日時
スタッフの情報氏名、ログイン用のマーク（施設の管理者が確認できるよう保存）、ログイン日時
児童の情報ひらがなの名前、学年、識別用のマーク、（任意）漢字の氏名、本サービス内のポイントの残高・利用履歴・注文履歴、「かせぐ」機能（ご利用の施設のみ）でこどもが選んだその日の目標・自由記載の内容と、スタッフが付けた結果（⭕/❌）
※住所・生年月日・障害の内容等は取得しません。
お問い合わせ・評価の情報お名前、法人・施設名または媒体名、メールアドレス、電話番号（任意）、お問い合わせの内容、施設管理画面で送っていただいた評価（星の数）とコメント
自動的に取得する情報IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス・ログイン・操作の日時と内容（不正利用の防止のための記録）、Cookie（ログイン状態・信頼済み端末の保持に使用）

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供・運営（登録、本人確認、ログイン、施設ごとの管理機能の提供）
  2. お問い合わせへの対応
  3. 本サービスに関する重要なお知らせ（仕様変更、メンテナンス、障害、規約の改定等）の連絡
  4. 受信に同意いただいた方への、新機能・イベント・有料プラン等のご案内
  5. 不正利用の防止、セキュリティの確保
  6. 本サービスの改善・新サービスの開発（評価・コメントの内容のほか、個人を特定できない統計情報として利用します）

4. 児童の情報について

  1. 児童の情報は、利用事業者が保護者等の同意を得たうえで登録するものです。当社は、利用事業者から委託を受けて、本サービスの提供のためにのみ取り扱います。
  2. 児童の情報を、広告・宣伝、マーケティング、第三者への提供のために利用することはありません。
  3. 保護者等から開示・訂正・削除のご依頼がある場合は、まず利用事業者（施設）にご相談ください。当社は利用事業者と協力して対応します。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. その他、個人情報保護法で認められる場合

なお、当社が提供する他のサービスとの連携は、保護者等の承認を得た場合に限り行います。

6. 業務の委託・外国にある事業者の利用

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、契約などにより必要かつ適切な監督を行います。

本サービスでは、データの保管とメール送信の一部に、米国の事業者が提供するサービスを利用しています。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご参照ください。委託先について詳しく知りたい方には、お問い合わせに応じて法令に従いお知らせします。

また、利用事業者・管理者の情報は、第3項の目的の範囲で、当社内の顧客管理にも利用します。児童の情報は、この目的には利用しません。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

セキュリティを確保するため、具体的な内容は公表していません。詳しくはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookieについて

本サービスは、ログイン状態を保つためにCookieを使用します。広告配信や行動追跡を目的とするCookieは使用しません。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、本サービスをご利用いただけません。

9. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、退会または登録抹消後は、法令で保存が求められる場合を除き、相当の期間経過後に削除します。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

11. お知らせメールの停止

新機能・イベント等のご案内メールは、施設管理画面の「設定」から、またはメールに記載の方法で、いつでも受信を停止できます。重要なお知らせ（第3項3号）は、受信設定にかかわらずお送りすることがあります。

12. 本方針の変更

当社は、法令の改正等に応じて本方針を変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲示します。

13. お問い合わせ窓口

D&I株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
運営拠点：大阪府池田市石橋3-1-11 大空第二ビル
電話：072-737-7134
メール：[email protected]

制定日：2026年10月12日　／　最終改定日：2026年10月13日